Warntöne der Kassensoftware: Optimierung der Fehlererkennung beim Abrechnungsprozess

Effizienz und Präzision sind Schlüsselkomponenten jedes Abrechnungsprozesses im Einzelhandel. Um diese beiden Elemente zu gewährleisten, bringt die SDS Neo eine kleine aber wichtige Funktion mit: Einen unverwechselbaren Warnton. Durch diese Funktion werden menschliche Fehler und Unstimmigkeiten im Kassierprozess auf ein Minimum reduziert, was die Betriebseffizienz und Kundenzufriedenheit erheblich steigert.

Ein häufiges Szenario im geschäftigen Alltag des Einzelhandels ist, dass ein Kassierer kontinuierlich Artikel scannt, ohne auf den Bildschirm zu schauen. Problematisch wird dies wenn einige Artikel gar nicht im Artikelstamm angelegt sind und der Kassierer die auf dem Bildschirm aufpoppende Warnung zu spät sieht weil er sich auf den Piepton des Barcode Scanners verlassen hat.

Barcode Scanner piepen jedoch immer wenn Sie einen Barcode erfasst haben - unabhängig davon, ob der gescannte Artikel im System erfasst ist oder nicht. Dies kann dazu führen, dass ein Kassierer mehrere Artikel ins Leere scannt und erst wenn er aufschaut bemerkt, dass ein Problem vorliegt.

Unsere Kassensoftware löst dieses Problem durch einen eindeutigen Warnton, der sich deutlich von den üblichen Scanner-Pieptönen oder leisen Windows-Warntönen abhebt. Dieser Ton wird sofort ausgegeben, wenn ein gescannter Artikel nicht im Artikelstamm gefunden wird, was den Kassierer aufmerksam macht und ihm ermöglicht, umgehend zu reagieren.

Diese spezielle Funktion kann die Abrechnungsgenauigkeit verbessern, Inventurprobleme minimieren und die Kundenzufriedenheit steigern. Sie gewährleistet reibungslose Checkout-Prozesse und reduziert die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler erheblich.

Option zu- oder abschalten unter: >> Menü > Globale Programmeinstellungen > "Xpress Soundausgabe aktivieren"