Service rund um Ihre Kasse

Kassensystem Service
Kassensystem Support Vertrag
Unser Wartungsservice - Für einen reibungslosen Kassenbetrieb

Mit unserem Wartungsservice stellen Sie sicher, dass Ihr Kassenbetrieb stets reibungslos läuft. Im Falle von Störungen oder Fragen haben Ihre Kassierer die Möglichkeit, direkt unseren Support zu kontaktieren, so dass wir der erste Ansprechpartner sind Sie sich ungestört auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Unser Service beinhaltet Echtzeit-Support, Hardware-Entstörservice, Unterstützung bei Anwenderfragen, Hilfe zur Softwarebedienung und vieles mehr. Wir bieten auch Unterstützung bei gesetzlichen Änderungen (TSE, GoBD) und stellen eine Notfall-Rufnummer + Urlaubsvertretung im Fall Ihres Urlaubes für Ihre Kassierer bereit.

Mit unserem unbegrenzten Anfragevolumen und der Möglichkeit zur Fernwartung bei Hardwareproblemen sind wir stets zur Stelle, wenn Sie uns brauchen. Vertrauen Sie auf unseren Wartungsservice und sorgen Sie so für einen reibungslosen Ablauf an Ihren Kassen.
269,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassensysteme Service
Sicheres Personal ist weniger fehleranfällig und kann sich um das eigentliche Ziel kümmern: Umsatz an der Kasse und zufriedene Kunden.

Durch die Schulung verlieren auch festgefahrene Kassierer die Scheu vor "Der Neuen".

Die Kassierer sind meist nur beim Kassenteil anwesend, Admins und Verwaltungspersonal nehmen an der kompletten Schulung teil. Dauer ca. 2 Stunden.
265,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassensysteme Service
Wieviel Zeit und Geld geht verloren, wenn Kassierer an der neuen Kassensoftware "herumspielen" müssen... Eingelernte Mitarbeiter kassieren schneller und sind weniger fehleranfällig.

Setzen Sie von vornherein auf gut geschultes Personal - eine Schulung bietet Ihnen und Ihrem Personal Sicherheit im Umgang mit der Software, wir schulen Ihr Personal direkt bei Ihnen im Geschäft.
Zum Produkt
Installationspauschale für Fremdgeräte
Einbindung nicht bei uns erworbener Hardware.

Um Ihnen ein entsprechendes Angebot erstellen zu können, benötigen wir die genauen Modellbezeichnungen sowie die Anschlussmöglichkeiten bzw. Ports der einzubindenden Geräte sowie des Kassen-PCs.
Zum Produkt
Kassensysteme Service
Natürlich können Sie Ihre Artikel jederzeit selbst in die Kassensoftware einpflegen, doch gerade bei Neueröffnungen fehlt dazu manchmal schlicht die Zeit.

Die Anzahl der darin enthaltenen Warengruppen und Artikel ist unbegrenzt und auch die Herkunft der Artikellisten spielt keine Rolle, so kann die Artikelliste z.B. von einer anderen Kassensoftware oder von Ihren Lieferanten stammen oder auch von Ihnen selbst erstellt worden sein.
120,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassensystem Support Einzelabrechnung
Bei Ausfall oder Defekten senden wir Ihnen auf Zuruf ein Ersatzgerät, so dass das defekte Gerät in Ruhe zur Reparatur eingesendet werden kann.

TIPP  Der Service erstreckt sich auf alle mit dem Kassensystem erworbenen Geräte.
300,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassensysteme Service
Mit diesem Service haben Sie die Sicherheit, dass eine geplante Kassenersetzung zügig, reibungslos und ohne Datenverlust vonstattengeht.

Sparen Sie sich die berühmten Kopfschmerzen im Vorfeld einer nötigen Kassenerneuerung und überlassen Sie den Austausch uns - dann müssen Sie sich auch nicht fragen welche Daten von der alten Kasse für das Finanzamt aufgehoben werden müssen, welche Schnittstellen der neue PC haben muss, wie der Datenumzug gemacht wird und ob die TSE dann noch funktioniert.

Sie müssen sich dann keinerlei Gedanken machen, wie Ihre Daten von der alten auf die neue Kasse kommen, wie Sie die TSE auf die neue Kasse finanzamtskonform übertragen und welche Daten der alten Kasse Sie für etwaige Betriebsprüfungen aufbewahren müssen.
150,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
SDS Quick Support

Quick Support Tickets können für die unterschiedlichsten Fälle gebucht werden, so z.B. für
 
  • Anpassung von Kasseneinstellungen (z. B. Timeout für automatische Abmeldung)

  • Kassen- oder Systemupdates einspielen

  • Druckerprobleme lösen (Kassenbon- oder Etikettendrucker)

  • Netzwerk- oder Verbindungsprobleme (z. B. zur Datenbank)

  • Umsatz- oder Berichtsabrufe prüfen und korrigieren

  • TSE-Probleme (Technische Sicherheitseinrichtung) beheben

  • Zugriffsrechte und Benutzerverwaltung anpassen

  • Anbindung an neue Hardware oder Zahlungsterminals einrichten

  • und weitere individuelle Themen

89,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Update Service für Kassensysteme
Stehen Sie vor einer Betriebsprüfung oder möchten Sie Ihr Geschäft an einen neuen Inhaber übergeben oder planen Sie Ihren wohlverdienten Ruhestand? Dann sparen Sie mit unserem Betriebsprüfungs-Service nicht nur wertvolle Zeit, sondern vermeiden auch Fehler und Risiken bei der Datenbereitstellung für das Finanzamt.

Preis mit Servicevertrag 250,00 €
Preis ohne Servicevertrag 350,00 €
250,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Service zur Geschäftsübergabe
Sie möchten Ihren Laden an einen neuen Inhaber übergeben oder ganz einfach unbeschwert den Ruhestand genießen? Mit diesem Service stellen wir die Daten der Kasse die Sie für eine Betriebsprüfung durch das Finanzamt benötigen zur Verfügung, säubern den PC und übertragen bei Bedarf Stammdaten in ein neues Geschäft.
250,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kein Bild Vorhanden
Behebung von Problemen die sich nicht per Fernwartung lösen lassen.

Wie zum Beispiel Datenrettung, Betriebssystem Neuinstallation o.Ä.
 
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Kassensoftware Berichts-Programmierung
Wir programmieren Kassenreports / Berichte und statististische Auswertungen nach Ihren Wünschen.

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
Zum Produkt
Kassensoftware Beleg Anpassung

Von kleineren Änderungen mit hinzufügen von Bildern und Logos bis hin zum komplett eigenen Formularentwurf ab 120,00 € ist (fast) alles möglich.

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag

Zum Produkt
Kassensystem Touchkasse AURES Yuno
Im Fall einer nötigen Kassenreparatur können Sie hier eine Ersatzkasse leihen, so dass der Ausfall auf ein Minimum reduziert wird.

Insofern Daten aus der regulären Kasse geholt werden könnnen, übernimmt der Support diese Daten in die Leihkasse, so dass nahtlos weiter kassiert werden kann.

Sobald die reparierte Kasse wieder da ist werden die Daten der Ersatzkasse auf die reguläre Kasse überspielt.

TIPP Preisvorteil mit Wartungsvertrag
245,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Gutschein Aufkleber
Automatisches Drucken von Gutscheinaufklebern beim Verkauf. Enthält Betrag, Datum und Strichcode für schnelles Einlösen. Perfekt für vorgefertigte Gutscheinkarten.

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
89,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. versandkostenfrei
Gutschein Aufkleber
Der "All-In-One Kundenbeleg" ersetzt alle anderen Belege, 1 Druckvorlage für Rechnungen, Quittungen, Angebote, Lieferscheine und Kundenbestellungen.

Die Rabattausweisung erfolgt direkt beim Artikel (ohne Rabatt-Spalte), die Adressdaten des Kunden sind in einer eigenen, bearbeitbaren Box mit Zeilenoptimierungsfunktion hinterlegt.

Die Druckvorlage muss nur einmal importiert werden und ist dann an allen Arbeitsplätzen verfügbar. Dies ist die effizienteste Lösung für Ihre Druckanforderungen.

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
71,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Gutschein DinA4 Format
Diese Gutscheinvorlage ist zur Ausgabe auf DinA-4 Druckern optimiert

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag

Profitieren Sie von unserem exklusiven Vorteil, wenn Sie Inhaber eines Wartungsvertrags sind. Nach Überprüfung und Bestätigung Ihrer Bestellung gewähren wir Ihnen einen Bonus von 20% auf den Rechnungsbetrag.
89,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Druckvorlagen Anpassung
Anpassung einer Druckvorlage hinsichtlich der ab 01.01.2024 geforderten Kassen-Seriennummer.

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
50,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Einbindung Etikettvorlage
  • Ein maßgeschneidertes Etikett nach Ihren Vorgaben: Alles, was Sie tun müssen, ist, uns Ihre Vorstellungen mitzuteilen – wir erledigen den Rest!
  • Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
120,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Gutschein Aufkleber
  • Etikettvorlage für Preisaktionen
  • Ausweisung des niedrigsten Preises der letzten 30 Tage (falls der aktuelle Normalpreis höher ist, als der Normalpreis zu dem der Artikel in den letzten 30 Tagen verkauft wurde).
  • Ausweisung des Grundpreises (nur falls hinterlegt, anderenfalls wird nichts gedruckt)
  • Hilfreiches Mittel zur Vereinheitlichung der Grundpreiseinheiten wenn Produkte im Artikelstamm mit korrekten UND falschen Einheiten angelegt sind (Mix aus Gramm und Kilogramm oder Mix aus ML und Liter)
  • Automatische Umwandlung eventueller Milliliter und Gramm Auspreisung
  • Die Druckorlage ist in verschiedenen Größen erhältlich.
  • Einmal eingespielt steht die Druckvorlage an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung.
  • Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
79,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Gutschein Aufkleber
  • Etikettvorlage zur Preisauszeichnung mit Grundpreisen
  • Ausweisung des Grundpreises nach dem bisherigen Schema ohne dass am Artikelstamm Änderungen vorgenommen werden müssen
  • Automatische Umwandlung bisheriger Milliliter und Gramm Auspreisung
  • Die Etikett Vorlage ist in verschiedenen Größen erhältlich.
  • Einmal eingespielt steht die Druckvorlage an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung.
  • Hilfreiches Mittel zur Vereinheitlichung der Grundpreiseinheiten wenn Produkte im Artikelstamm mit korrekten UND falschen Einheiten angelegt sind (Mix aus Gramm und Kilogramm oder Mix aus ML und Liter)
  • Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
71,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Gutschein Aufkleber
Diese Druckvorlage ist passend für recht kleine Etiketten in einer Größe von 31 mm x 22 mm.
Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
44,50 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Etikettvorlage
Diese Druckvorlage ist passend für Etiketten in einer Größe von 38 mm x 12 mm.
Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
44,50 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Etikettvorlage
Diese Druckvorlage ist passend für Etiketten in einer Größe von 38 mm x 25 mm.
Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
44,50 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Etikettvorlage
Diese Druckvorlage ist passend für Etiketten in einer Größe von 50 mm x 24 mm.
Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
44,50 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Etikettvorlage
Diese Druckvorlage ist passend für Etiketten in einer Größe von 70 mm x 38 mm.
Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
44,50 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Etikettvorlage
Diese Druckvorlage ist passend für Etiketten in einer Größe von 76 mm x 51 mm.
Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
44,50 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Etikettvorlage
Diese Druckvorlage ist passend für Etiketten in einer Größe von 56 mm x 13 mm.
Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
44,50 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Etikettvorlage
Diese Druckvorlage ist passend für Etiketten in einer Größe von 25 mm x 11 mm.
Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
44,50 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Etikettvorlage
Diese Druckvorlage ist passend für DinA4 Etikettenbögen mit einer Etikettengröße von 50 mm x 38 mm.
Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
44,50 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Etikettvorlage
Diese Druckvorlage ist passend für DinA4 Etikettenbögen mit einer Etikettengröße von 70 mm x 38 mm.
Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
44,50 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Druckvorlagen für Regaletiketten
  • Etikettvorlage zur Preisauszeichnung mit Grundpreisen
  • Ausweisung des Grundpreises nach dem bisherigen Schema ohne dass am Artikelstamm Änderungen vorgenommen werden müssen
  • Automatische Umwandlung bisheriger Milliliter und Gramm Auspreisung
  • Die Etikett Vorlage ist in verschiedenen Größen erhältlich.
  • Einmal eingespielt steht die Druckvorlage an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung.
  • Hilfreiches Mittel zur Vereinheitlichung der Grundpreiseinheiten wenn Produkte im Artikelstamm mit korrekten UND falschen Einheiten angelegt sind (Mix aus Gramm und Kilogramm oder Mix aus ML und Liter)
  • Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
71,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Etikettvorlage
Diese Druckvorlage gibt die benötigten Daten für den Pflanzenpass aus und wird individuell auf Ihre gewünschte Größe und Inhalte wie z.B. Botanischer Name, Registriernummer und Rückverfolgbarkeitscode angepasst.

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
 
150,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Einbindung Etikettvorlage
Der Einrichtungsservice kommt zum Zuge wenn Sie Einrichtung im Drucker und in der Kassensoftware nicht selbst übernehmen möchten.
 
  • Einbindung einer bereits vorhandenen Vorlage in den Etikettendrucker
  • Einstellung des verwendeten Papiers im Drucker
  • Einrichtung der Lücken bzw. Einstellung der korrekten Art zur Lückensuche (...wo fängt das nächste Etikett an)
  • Hinterlegung der Papiermaße im Drucker-Treiber als Vorlage
  • Einbindung der Vorlage in die Kassensoftware
  • Übernahme der Drucker-Treiber Einstellungen in die Kassensoftware
  • Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
159,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Schnittstelle zum Steuerbüro
Kumulierter DATEV Export mit Summierung der Einzelbuchungen je nach Steuersatz.

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
200,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Reparaturanfrage
Sie haben einen Garantiefall oder möchten Ihre Kassenhardware reparieren lassen?

Dann finden Sie hier alle Informationen die Sie benötigen.
Zum Produkt
Gutschein Übersicht
Dieser Bericht gibt eine schnelle Übersicht aller erzeugten Gutscheine, er kann sowohl ausgedruckt als auch in Excel gespeichert werden.

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
 
71,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassensoftware Statistik
Einzel-Auflistung aller Bar- und Kartenzahlungen sowie Einlagen und Entnahmen mit Steuerstatz, Steueranteil, Datev Konto und Datum

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
71,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassensoftware Statistik
Einzel-Auflistung aller Bar- und Kartenzahlungen sowie Einlagen und Entnahmen mit Steuerstatz, Steueranteil, EAN und Datum

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
71,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassensoftware Statistik
Der Bericht "Übersicht Sofortstornos" bietet eine schnelle Übersicht aller an der Kasse erfolgten Sofortstornos.

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
71,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassensysteme Service
Kassenabschluss im DinA4 Format, der zusätzlich auch die Warengruppen-Umsätze ausgibt.

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
96,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassensoftware Statistik
Excel-Bericht zu allen Artikeln eines wählbaren Lieferanten bei denen der Ist-Bestand unter dem Soll-Bestand liegt, mit Ausgabe aller Mengen, Einheiten, Bestelleinheiten etc.

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
71,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassensoftware Statistik
Umsatzübersicht zu allen abverkauften Artikeln, mit Barcode zum Einscannen und sortiert + summiert nach Warengruppen, VK Brutto, VK Netto, Umsatzsteuer, EK Preis, Gewinn

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
71,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassensoftware Statistik
Monatliche Auflistung aller Umsätze wie Kassenbelege, Rechnungen, Gutschriften.

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
71,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassensoftware Statistik
Dieser Bericht summiert die Umsätze nach dem im Artikel hinterlegten internen Buchungskonto:

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
71,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassensoftware Statistik
Dieser Bericht summiert die Umsätze nach dem im Artikel hinterlegten internen Buchungskonto. Optimiert für den Druck auf 80mm Bonpapier.

Bonus: Preisvorteil mit Wartungsvertrag
71,20 EUR
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
1 bis 50 (von insgesamt 55)




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Gern beraten wir Sie, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch unter +49 3302 280 37 45